Beställningssekretess och anonym leverans
Vi garanterar att alla paket inte innehåller någon information om innehållet, saknar externa märkningar och endast medföljs av nödvändiga fraktdokument.
Dina personuppgifter, inklusive beställningsdetaljer, skyddas enligt internationella standarder och delas inte med tredje part utan ditt samtycke, förutom i de fall där lagen kräver det.
1. Allmän information
Denna integritetspolicy reglerar behandlingen av personuppgifter för webbplatsens användare och kunder till leveranstjänsten. Vi följer:
• Dataskyddsförordningen (GDPR), Förordning (EU) 2016/679
• Lagarna i de länder som är involverade i frakt och mottagning
• Vid behov – HIPAA:s krav (vid behandling av medicinska uppgifter klassificerade som PHI – skyddad hälsorelaterad information)
Personuppgiftsansvarig är vårt juridiska bolag registrerat inom Europeiska unionen:
Adress:
ul. Okólna 11,
Ostrów Wielkopolski, 63-400, Polen
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in den information som är nödvändig för att behandla och leverera din beställning:
• Fullständigt namn
• Kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress)
• Leveransadress
• Beställningsinformation (artiklar och kvantiteter)
• I vissa fall – dokument som bekräftar rätten att importera specifika produkter (t.ex. läkarrecept)
⚠️ Vi samlar inte in eller behandlar känsliga medicinska uppgifter om det inte krävs enligt lag och endast med ditt uttryckliga samtycke.
3. Rättslig grund för behandling (enligt GDPR)
Vi behandlar dina uppgifter baserat på följande grunder:
• Artikel 6.1(b) GDPR – nödvändig behandling för att fullgöra ett avtal (orderhantering och leverans)
• Artikel 6.1(c) – uppfyllande av rättsliga förpliktelser (t.ex. tullregler)
• Artikel 6.1(f) – företagets berättigade intresse (t.ex. bedrägeribekämpning)
• Artikel 6.1(a) – behandling baserad på samtycke (t.ex. nyhetsbrev)
4. Lagringstid för uppgifter
• Uppgifter lagras endast så länge som krävs för att uppfylla avtalet och rättsliga eller skattemässiga skyldigheter.
• Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
• Uppgifter överförs inte utanför EU utan lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler – SCC).
5. Dataskydd
• SSL-kryptering, server- och nätverkssäkerhet, begränsad åtkomst för personal
• Alla anställda genomgår intern utbildning om dataskydd
• Regelbundna informationssäkerhetsrevisioner utförs
6. Dina rättigheter (enligt GDPR)
Du har rätt att:
• Få tillgång till dina uppgifter
• Rätta eller radera dina uppgifter
• Begränsa behandlingen
• Invända mot behandling
• Överföra dina uppgifter till annan tjänsteleverantör (dataportabilitet)
• Återkalla ditt samtycke (där det är tillämpligt)
• Lämna in klagomål till en dataskyddsmyndighet (t.ex. i Polen – UODO)
7. Behandling enligt HIPAA (vid behov)
Om du tillhandahåller dokument med skyddad hälsorelaterad information (PHI), förbinder vi oss att:
• Endast behandla uppgifterna för att uppfylla din begäran (t.ex. kontroll av lagligheten vid läkemedelsimport)
• Inte vidarebefordra uppgifterna till tredje part, utom till nödvändiga logistikpartner
• Följa HIPAA-kraven vid lagring, överföring och skydd av sådan information
8. Kontaktinformation
Om du har frågor, klagomål eller begäran gällande dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:
E-post: control@medlab-online.com
Adress: ul. Okólna 11, Ostrów Wielkopolski, 63-400, Polen
