Fortrolighed ved bestilling og anonym levering

Vi garanterer, at alle pakker ikke indeholder nogen oplysninger om indholdet, ingen ydre mærkninger og kun ledsages af de nødvendige forsendelsesdokumenter.
 Dine personlige oplysninger, herunder ordreoplysninger, er beskyttet i overensstemmelse med internationale standarder og deles ikke med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre loven kræver det.

1. Generel information

Denne privatlivspolitik regulerer behandlingen af personoplysninger for brugere af hjemmesiden og kunder hos vores leveringsservice. Vi opererer i overensstemmelse med:
 • Databeskyttelsesforordningen (GDPR), Forordning (EU) 2016/679
 • Lovgivningen i de lande, hvorfra og hvortil der sendes
 • Når nødvendigt – HIPAA-krav (ved behandling af medicinske oplysninger klassificeret som PHI – beskyttede helbredsoplysninger)

Den dataansvarlige er vores juridiske enhed registreret i Den Europæiske Union:
 Adresse:
ul. Okólna 11,
Ostrów Wielkopolski, 63-400, Polen

2. Hvilke data vi indsamler

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at behandle og fuldføre din ordre:
 • Fulde navn
 • Kontaktoplysninger (telefonnummer, e-mailadresse)
 • Leveringsadresse
 • Ordreoplysninger (varer og antal)
 • I visse tilfælde – dokumentation, der bekræfter retten til at importere bestemte produkter (f.eks. en recept fra en læge)
 ⚠️ Vi indsamler eller behandler ikke følsomme medicinske data, medmindre det kræves ved lov og kun med dit udtrykkelige samtykke.

3. Retsgrundlag for behandling (i henhold til GDPR)

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:
 • Artikel 6(1)(b) GDPR – behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt (ordrebehandling og levering)
 • Artikel 6(1)(c) – overholdelse af juridiske forpligtelser (f.eks. toldregler)
 • Artikel 6(1)(f) – virksomhedens legitime interesser (f.eks. forebyggelse af svindel)
 • Artikel 6(1)(a) – behandling baseret på samtykke (f.eks. tilmeldinger til nyhedsbreve)

4. Opbevaring af data

• Data opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at opfylde aftalen og overholde skattemæssige og juridiske forpligtelser.
 • Herefter slettes eller anonymiseres dataene.
 • Data overføres ikke uden for EU uden passende sikkerhedsforanstaltninger (f.eks. standardkontraktbestemmelser – SCC).

5. Databeskyttelse

• SSL-kryptering, serverbeskyttelse, begrænset medarbejderadgang
 • Alle medarbejdere modtager intern træning i databeskyttelse
 • Der udføres regelmæssige sikkerhedsrevisioner

6. Dine rettigheder (i henhold til GDPR)

Du har ret til at:
 • Få adgang til dine data
 • Få dine data rettet eller slettet
 • Begrænse behandlingen
 • Gøre indsigelse mod behandlingen
 • Overføre dine data til en anden tjeneste (dataportabilitet)
 • Tilbagekalde dit samtykke (hvor det er relevant)
 • Indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed (f.eks. i Polen — UODO)

7. Behandling af sundhedsdata under HIPAA (hvis relevant)

Hvis du sender dokumenter med beskyttede helbredsoplysninger (PHI), forpligter vi os til at:
 • Behandle dem udelukkende for at opfylde din anmodning (f.eks. verificere lovligheden af medicinimport)
 • Ikke videregive oplysningerne til tredjeparter, undtagen nødvendige logistikpartnere
 • Overholde HIPAA-lovgivningen ved opbevaring, overførsel og sikring af disse oplysninger

8. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål, klager eller anmodninger vedrørende dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
 E-mail: control@medlab-online.com
Adresse: ul. Okólna 11, Ostrów Wielkopolski, 63-400, Polen